Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026
De gegevens die Neon Glow verzamelt
Neon Glow verzamelt verschillende soorten persoonlijke gegevens wanneer je hun webshop gebruikt. Het gaat hierbij om je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer voor het leveren van je bestelling. Daarnaast slaan ze je accountgegevens, je betaalinformatie en je complete bestelgeschiedenis op. Tot slot registreren ze automatisch technische details via cookies, zoals je IP-adres, je browsertype en hoe je door de webwinkel navigeert.
Hoe jouw gegevens worden verzameld
Jouw gegevens komen op drie manieren bij Neon Glow terecht. Ten eerste geef je zelf informatie door wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt of contact opneemt met de klantenservice. Ten tweede verzamelt de website automatisch gegevens over jouw apparaat en surfgedrag zodra je de webshop bezoekt. Ten slotte ontvangen zij informatie via ingeschakelde partners en serviceproviders die helpen om de website goed te laten werken.
Waarvoor jouw gegevens worden gebruikt
Neon Glow gebruikt deze informatie in de eerste plaats om jouw aankopen te verwerken, de betaling te regelen en de verzending te verzorgen. Ook gebruiken ze je gegevens voor marketingdoeleinden, zoals het sturen van reclamemails of het tonen van persoonlijke advertenties op basis van jouw bekeken producten. Tot slot zijn de gegevens nodig om fraude te bestrijden, de website veilig te houden, de klantenservice te verbeteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Het delen van jouw gegevens met derden
Jouw gegevens worden alleen gedeeld met andere partijen als dat noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering. Omdat Neon Glow gebruikmaakt van het Shopify-platform, worden je gegevens via hen verwerkt. Daarnaast worden je details gedeeld met bezorgdiensten, betaalproviders en IT-partners om jouw bestelling te kunnen leveren. Marketingpartners ontvangen gegevens om relevante advertenties te tonen, en de overheid kan gegevens opvragen als daar een officiële juridische verplichting voor is.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt op" updaten en kennisgeving doen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Contact
Mocht je vragen hebben over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je gebruik wilt maken van een van de rechten waarover je beschikt, mail ons dan op info@neonglow.nl. Voor de doeleinden van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonlijke informatie.
