Kan ik het ontwerp laten aanpassen?
Ja. Je ontvangt eerst een digitaal ontwerp. Eventuele wijzigingen in kleur, verhouding of formaat bespreken wij voordat de productie start.
Moet ik betalen voor het eerste digitale ontwerp?
Nee. Het eerste digitale ontwerp en de bijbehorende prijsopgave zijn vrijblijvend. De productie start pas nadat je akkoord hebt gegeven.
Wat gebeurt er als mijn neon sign beschadigd aankomt?
Neem direct contact met ons op en stuur duidelijke foto’s van het product en de verpakking. Wij beoordelen de schade en zorgen voor een passende oplossing.
Kan ieder ontwerp als neon sign worden gemaakt?
De meeste ontwerpen kunnen naar LED neon worden vertaald. Bij zeer kleine details of dunne lijnen zijn soms aanpassingen nodig. Je ziet dit altijd vooraf in het digitale ontwerp.
Heb ik een professioneel ontwerpbestand nodig?
Nee. Een schets, foto of duidelijke voorbeeldafbeelding kan voldoende zijn.
Kan een neon sign meerdere kleuren hebben?
Ja. Afhankelijk van het ontwerp kunnen verschillende onderdelen in verschillende kleuren worden uitgevoerd.
Is een neon sign dimbaar?
Ja. Bij ieder maatwerk neon sign wordt standaard een dimmer meegeleverd, waarmee je de helderheid eenvoudig aanpast.
Kan een neon sign buiten worden gebruikt?
Vermeld buitengebruik altijd bij de aanvraag, zodat de geschikte uitvoering kan worden geadviseerd.
Hoe wordt de neon sign bevestigd?
De neonlijnen worden doorgaans op een transparante of op vorm gesneden achterplaat gemonteerd. Je ontvangt montagematerialen passend bij de uitvoering.
Hoe lang duurt de levering?
Na goedkeuring van het ontwerp bedraagt de gebruikelijke levertijd ongeveer tien werkdagen.
Krijg ik garantie?
Neon Glow biedt twee jaar garantie op neon maatwerk.
